Términos Y Condiciones

Con el fin de asegurarnos que su visita sea totalmente satisfactoria, le pedimos dedique un poco de su tiempo a conocer los siguientes puntos que son vitales para el logro de nuestro objetivo.

Reservas

Los tratamientos requieren cita previa y están sujetos a disponibilidad, puede asesorarse vía telefónica o por los diversos canales de internet con los que contamos. Nuestros servicios se ofrecen las 24 horas del día, los 365 días del año. Sin embargo el horario de reservación por vía telefónica Para reservar servicios de masajes, yoga o artes, en Mi Camino Educación Holística, deberá hacerlo desde las 9 am y hasta las 21 pm.

Puede contactarnos vía telefónica en la República Española al +34 622253060, a través de nuestras redes sociales o escribiendo a enkarfg2@gmail.com.

Llegada

Por respeto mutuo, solicitamos que su llegada sea en tiempo. Sugerimos llegar 5 minutos antes de la hora de su cita, realizar su registro y comenzar a disfrutar de su experiencia. Las llegadas tardías concluirán acorde al tiempo de tratamiento programado y la tarifa del servicio no sufrirá cambios. En todos los casos, al no poder asistir a la cita que ha reservado con nosotrxs, permítanos saberlo al menos con 24 horas de anticipación para la cancelación o reprogramación de sus servicios y de este modo evitar cargos del 10% en una próxima cita a fin de evitar perjudicar las reservas posteriores.

Formas de pago

Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito a través de plataformas de pagos seguros como PayPal y Bizum.

Al reservar servicios de masajes, yoga y artes en el espacio, a domicilio en el municipio de Pinos Genil u online en Mi Camino Educación Holística, podrá determinar si desea pagar a través de cualquiera de estas plataformas.

De igual manera, le ofrecemos la posibilidad de pagar su servicio en efectivo a nuestrxs terapeutas, sintiéndote libre de agregar o no una propina para ellxs a través de cualquier medio.

El pago del servicio puede realizarse al finalizar el masaje, la sesión de yoga, o los talleres, habrá ocasiones en que se deba abonar por anticipado como en la adquisición de cursos o reserva de masajes y yoga por las aplicaciones.

Nuestrxs terapeutas no siempre contarán con las denominaciones para entregarle el cambio. Apreciaremos que en la medida de lo posible tenga el importe exacto.

Le recordamos que en caso de que elija pago online o vía telefónica, contamos con plazos de 3, 6, 9 y 12 meses sin intereses a través de la plataforma Paypal.

Normativa de respeto e integridad hacia lxs terapeutas

Nuestrxs terapeutas son profesionistas de la salud, la amabilidad y la atención. Por esta razón, le agradecemos que sea amable y respetuosx con ellxs como lo sería con cualquier prestador de servicios profesionales cumpliendo al pie las siguientes normativas que acepta al reservar un servicio de masajes, yoga o artes en Mi Camino Educación Holística en el espacio, a domicilio u online con nosotrxs.

Por su propia seguridad, nos rehusaremos a brindar servicios a personas bajo la influencia de alcohol o drogas.

Identificación de lxs Terapeutas

Mi Camino Educación Holística siempre le confirmará el nombre de quien le atenderá. No reciba a nadie en nuestro nombre si no coincide su nombre con el que le hemos proporcionado.

Política de no discriminación

Nos reservamos el derecho de negar el servicio a quienes soliciten elegir terapeuta por causa de su apariencia física, edad, atractivo físico o cualquier otro criterio ajeno a las habilidades profesionales y terapéuticas de nuestro equipo. Todxs lxs terapeutas cuentan con estándares compartidos de formación académica, experiencia profesional y materiales adecuados para ofrecer su servicio.

Lxs terapeutas de Mi Camino Educación Holística han sido elegidxs con base en sus certificaciones, aptitudes profesionales y buen criterio. Al reservar un masaje con nosotrxs, enviaremos su solicitud a lxs terapeutas que se ajusten al tipo de servicio que ha solicitado y le notificaremos sobre sus propuestas de tiempo de llegada. Si el servicio ha sido de su agrado, puede solicitar repetir a el o la terapeuta que le ha atendido.

Mantenga su Ropa Intima en todo momento

1. Algunos masajes se realizan con ropa, sin embargo en tratamientos que sean necesarios la retirada de la ropa, No retire su vestimenta antes de recibir a lxs terapeutas. Ellxs instalarán el equipo para proporcionarle el servicio contratado y les indicarán cuando sea momento de desvestirse -para lo cual se retirarán unos minutos de la habitación donde se encuentre o si es necesario usarán la cortina de la intimidad-. Deberá conservar puesta su ropa íntima en todo momento (boxer, calzoncillo, braguita además del bra en en el caso de mujeres), contamos con ropa desechable en caso necesario para su comodidad.

2. Nuestrxs terapeutas ofrecen servicios orientados a la salud y el bienestar. Le agradeceremos evitar momentos incómodos con ellas o con ellos al recibir su masaje siempre con el boxer o pantis y siempre puestos. Lxs terapeutas se reservan el derecho y cobrarlo de inmediato a quienes les falten al respeto, sugieran comportamientos ajenos al servicio o deseen recibir su masaje en desnudez total. No atendemos masajes con Final Feliz ni Cuerpo a Cuerpo.

3. Nuestrxs terapeutas no están autorizadxs para dar masaje en los genitales, sin importar la técnica de masaje empleada.

4. Cualquier petición de atención que no tenga un fin terapéutico y estético provocará la finalización del servicio. Lxs terapeutas se remitirán a estas normativas y guardarán el material para el masaje. Agradecemos su comprensión particular sobre este punto ya que la seguridad y respeto a nuestrxs terapeutas es uno de nuestros pilares como empresa.

5. Si bien lxs terapeutas pueden otorgar el servicio a puerta cerrada, bajo ninguna circunstancia se dará servicio a quienes soliciten bloquear la puerta.

6. En Mi Camino Educación Holística no ofrecemos ni promovemos ningún tipo de servicio de carácter sexual. Nuestra política de intimidad es ofrecer las herramientas y acompañarles en su automasaje amoroso sin condicionamiento ni pretensiones de carácter sexual, respetando sus procesos.

El masaje de efectúa en camilla, colchón tahi o en silla de masaje.

En el servicio a domicilio, bajo ninguna circunstancia proporcionamos servicio de masaje sobre camas para dormir. Esto compromete la integridad física de lxs terapeutas ya que las camas no tienen forma de ajustar su altura ni son el lugar adecuado para recibir masajes terapéuticos.
En caso de no contar con espacio para que la terapeuta arme su camilla de masaje o coloque la colchoneta para el masaje a nivel de suelo, no podremos atenderles.

Propinas, aportaciones voluntarias o donaciones

¿Ha disfrutado su masaje, sesión de yoga o taller de las artes? ¡Sus propinas, aportaciones voluntarias o donaciones siempre serán bienvenidas! Nuestrxs terapeutas están autorizadxs para recibirlas en efectivo o a través de nuestros diferentes métodos de pago. Las propinas, aportaciones voluntarias o donaciones no son obligatorias. 

Política de reembolso

En Mi Camino Educación Holística haremos todo lo posible porque nunca haya inconvenientes con su masaje, sesión de yoga o artes, sin embargo le garantizamos el 100% de reembolso de su paga cuando:

1. Nuestrx terapeuta cancele el servicio de masaje y no podamos sustituirla por nadie más que le atienda.

2. Cancele su servicio con 24 horas de anticipación o más.

3. Nos sea imposible proporcionarle el servicio.

Política De Cancelación

Nos reservamos el derecho al reembolso cuando:

1. Se hayan violado una o varias de las normativas de respeto e integridad a nuestrxs terapeutas.

2. Se solicite la cancelación del servicio con menos de 24 horas de anticipación.

3. No se proporcione a nuestrx terapeuta un espacio adecuado para llevar a cabo su servicio.

Programa De Referidxs

Si va a solicitar con frecuencia su servicio de masajes, yoga o artes, es probable que le interese nuestro programa de referidxs:

Comparta con nosotrxs sus datos completos a enkarfg2@gmail.com para recibir su código con el cual podrá ganar 10% de bonificación para su siguiente masaje, clase de yoga o artes por cada persona que complete su pago y haya sido recomendadx. 

Datos completos: Nombre completo, domicilio, teléfono de contacto y correo electrónico.

El programa de referidxs no exenta del cumplimiento de los términos y condiciones expresados en este sitio.

Tarjetas  de Regalo.

Tiene disponibles tarjetas de fidelidad, de regalo y de cumpleaños, las cuales no pueden ser canjeadas por dinero, es transferible y contará con una vigencia de 6 meses para uso en las instalaciones, en caso de no ser usada se dará de baja en el sistema sin excepción alguna.

Objetos Personales de Valor

Mi Camino – Educación Holística no se responsabiliza por objetos de valor desaparecidos o robados. Le aconsejamos que no traiga objetos de valor.

Embarazadas

Si es próxima a ser Mamá, nos preocupa tanto la integridad de usted como la de su bebé, le pedimos solicite asesoría sobre que tratamientos son los más adecuados durante esta bella etapa de su vida. Mi Camino – Educación Holística dispone de tratamientos especialmente para esta etapa, así como camilla para embarazadas.

Menores de edad

Lxs menores de 16 años deberán asistir en compañía y supervisión de su responsable, respetando las políticas internas del lugar. No se realizarán masajes sin la compañía o supervisión de su responsable. En los talleres de yoga y artes pueden acompañarnos siempre y cuando no distraiga ni interrumpa las clases y puedan ser 

Documentación Legal

Mi Camino – Educación Holística tiene a su disposición toda la documentación legal existente, El libro de hojas y reclamaciones, Términos y condiciones, Política de Privacidad, Aviso legal, Política de cookies, Responsabilidad, En el caso de menores Certificado de estar exentxs de casos penales sobre abusos en menores.

Idoneidad Para Tomar Un Masaje

Si padece de alguna enfermedad crónica de naturaleza músculo-esquelética, nerviosa o mental le sugerimos consultar a su médico para saber si existe alguna contra indicación al tomar un masaje, clase de yoga o artes.

No sugerimos contratar el servicio si se padece algunos de las siguientes casos:

1. Cirugía reciente (3 meses) o sin alta médica.

2. Heridas abiertas o sangrado.

3. Fracturas o esguinces de los que no te hayas recuperado

4. Algunos tipos de epilepsia tónico-clónicas (convulsiones físicas).

Para tomar su masaje, clase de yoga o artes no deberá haber ingerido alcohol ni drogas al menos 24 horas antes de su servicio.

Antes de su masaje a domicilio en Mi Camino – Educación Holística

No consuma alimentos en un mínimo de 2 horas

Reciba con buena higiene a su terapeuta. Se lo agradecerá y disfrutará mejor de los servicios. Para disminuir al máximo el riesgo de COVID, le recomendamos tomar un baño breve antes y después de su masaje.

Mi Camino – Educación Holística es un lugar de relajación y armonía, en consideración a su bienestar le aconsejamos apagar su móvil, mantener una conducta propia en el desarrollo de las actividades y respetar el lugar.

Preservando su integridad física, ayúdenos realizando su registro clínico, donde podremos conocer más sobre su salud reciente, alergias, lesiones o padecimientos crónicos, nos aseguramos de otorgarle una experiencia en base a sus necesidades.

Agradeceremos sus comentarios y sugerencias en el correo enkarfg2@gmail.com

¿Listx para reservar?

Muchas gracias. Sat Nam